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2012年10月21日（日）

こんにちは

総合学園ヒューマンアカデミー京都校　入学事務局です

いよいよ今月より、入学前スクーリングがスタートしました

医療カレッジの第１回目のスクーリングは。。。

受付のお仕事体験

第１回目、初顔合わせ！ということで、

まずは先生のご紹介＆自己紹介タイム

こちらは医療カレッジを担当してくださる

澤田先生

いつも優しい笑顔が絶えないステキな先生です

病院に澤田先生の笑顔があったら、

それだけで心が元気になれちゃいますね

澤田先生の笑顔に癒されながら、

今日は病院の顔！ともいえる、受付業務に挑戦

今日は病院に初めて来る患者さんの場合をシュミレーションして、

受付での言葉づかい、対応のマナーを学びます

受付役、患者さん役になりきって、

皆真剣

意外とムズカシイ、接遇マナー

けど、笑顔で受付役なりきってマス

医療機関によっては、午前中だけでなんと１８００人もの

患者さんの受付対応が必要だそうです

だから、椅子も使わないところもあったり。。

大変だけど、丁寧に、スムーズに、笑顔を絶やさず。。。

って、なかなか難しい

けど、どんなときでも笑顔で患者さんに元気を与えられる

医療事務のプロを目指して、

これから皆一緒に頑張っていきましょうね

緊張してたけど、皆、すぐにスラスラと

対応ができていて、すばらしい

これからが楽しみです

授業後は、入学事務局の相良社員も

一緒にご歓談

入学前の不安なことや、業界のこと、

説明会では適性適職診断や、入試についてなど

いつでも親身になってサポートしてくれるので、

何でも相談してくださいね